Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

Dans le cadre de nos services de financement non remboursable, nous collectons diverses catégories de données personnelles afin de répondre à vos besoins et d’assurer une prestation de qualité. Ces données peuvent inclure :

• Données d’identification : nom, prénom, date de naissance, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale.
• Données financières : informations bancaires, historiques de transactions, documents relatifs à vos demandes de financement.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion, cookies, et autres traceurs utilisés pour optimiser votre expérience sur notre site.
• Données fournies volontairement : informations soumises via nos formulaires de contact, demandes de financement ou enquêtes de satisfaction.
• Données collectées via des tiers : informations obtenues de partenaires autorisés ou de sources publiques, dans le respect des lois applicables.

Nous veillons à limiter la collecte de données au strict nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique.

2. Finalités du Traitement des Données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Traitement des demandes de financement : analyse de votre éligibilité, préparation d’offres personnalisées, et gestion des contrats de financement.
• Amélioration de nos services : analyse des données pour optimiser notre site web, personnaliser l’expérience utilisateur, et développer de nouvelles solutions de financement.
• Communication : envoi d’informations sur nos services, réponses à vos demandes, et envoi de newsletters (sous réserve de votre consentement).
• Conformité légale : respect des obligations réglementaires, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme.
• Sécurité : détection et prévention des fraudes, protection contre les cyberattaques, et sécurisation de nos systèmes informatiques.

Chaque traitement repose sur une base légale appropriée, telle que votre consentement, l’exécution d’un contrat, une obligation légale, ou notre intérêt légitime.

3. Partage et Transfert des Données

Nous pouvons partager vos données personnelles dans les cas suivants :

• Avec des partenaires financiers : pour traiter vos demandes de financement, nous pouvons transmettre vos données à des institutions financières partenaires, dans le respect des finalités décrites.
• Avec des prestataires de services : nous collaborons avec des sous-traitants (hébergeurs, fournisseurs de services d’analyse, etc.) qui respectent des normes strictes de protection des données.
• Pour des obligations légales : nous pouvons divulguer vos données aux autorités compétentes en cas de demande légale ou judiciaire.

En cas de transfert de données en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE), nous nous assurons que le destinataire offre un niveau de protection adéquat, conformément aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.

4. Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données, notamment :

• Chiffrement : utilisation de protocoles SSL/TLS pour sécuriser les transmissions de données.
• Contrôle d’accès : restriction de l’accès aux données aux seuls employés et partenaires autorisés.
• Audits réguliers : évaluation continue de nos systèmes pour détecter et corriger les vulnérabilités.
• Sauvegardes : conservation sécurisée des données pour prévenir leur perte.

En cas de violation de données, nous nous engageons à notifier les autorités compétentes (comme la CNIL en France) dans les 72 heures, ainsi que les personnes concernées, si nécessaire.

5. Durée de Conservation

Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données des clients : conservées pendant la durée de la relation contractuelle, plus une période supplémentaire conforme aux obligations légales (par exemple, 5 ans pour les obligations fiscales).
• Données de prospection : conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact, sauf opposition de votre part.
• Données techniques : conservées pour une durée maximale de 12 mois (cookies).

À l’issue de ces périodes, les données sont anonymisées ou supprimées, sauf si une obligation légale impose leur conservation.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : consulter les données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites des obligations légales.
• Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et transférable.
• Droit de définir des directives post-mortem : décider du sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : privacy@myfinanzia.com. Nous répondrons dans un délai d’un mois, extensible à deux mois en cas de demande complexe.

7. Cookies et Traceurs

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser les performances du site et proposer des contenus personnalisés. Les types de cookies utilisés incluent :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (par exemple, gestion de la session).
• Cookies d’analyse : utilisés pour mesurer l’audience et optimiser le site.
• Cookies publicitaires : utilisés pour vous proposer des offres adaptées (sous réserve de votre consentement).

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre outil de gestion des consentements ou les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Cookies.

8. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions légales, techniques ou opérationnelles. Toute modification sera publiée sur cette page, et nous vous informerons par e-mail ou via une notification sur notre site en cas de changement significatif.

La présente politique a été mise à jour le 18 juin 2025.